Есть у меня ноутбук, на котором я работаю, куплен что-то около 2.5 лет назад, в начале 2008. Довольно простой, но для разработок и просмотров фильмов мне его вполне хватает – HP 530. 2-ядерный процессор Intel Core Duo, 3 гигабайта оперативной памяти (1 гб был сразу, ещё 2 гб я докупил позже), 15.6” экран, довольно оригинальный тачпад (напрямую переходящий в корпус, безо всяких рамочек) – разве что USB портов всего 2 и винчестер небольшой, 120гб, но в общем и целом вполне хватает, а потому менять я его пока не планирую.

Кстати, вот тут есть мой отзыв про ноутбук HP 530 на Предметике.

Всё бы хорошо, но есть у ноутбука такая штука, как аккумулятор, который имеет свойство со временем держать заряд всё меньше, и никуда от этого не деться. Родной аккумулятор в новом состоянии держал после полной зарядки 2 часа автономной работы. И вот по прошествии 2 лет работы аккумулятор резко «сдал». Сначала держал час, потом полчаса, а потом и вовсе по 10-15 минут от силы.

А поскольку, хоть я и работаю большей часть дома, но всё же иногда бывает нужно взять ноутбук с собой, то решено было купить новый. Казалось бы – простая задача, бери деньги да иди покупай. Но не тут-то было. Оказалось, что этот ноутбук уже не выпускается, а потому аккумуляторы (да и прочие аксессуары) к нему так просто не достать.

А потому я зашел на сайт HP.com и поглядел, какой именно аккумулятор мне вообще следует искать. И оказалось, что есть интересный вариант – не 4-ячеистый аккумулятор, какой шёл с ноутбуком по умолчанию, а 8-ячейистый, который имеет в 2 раза большую ёмкость и держит не 2 часа, а соответственно – 4. Разница по весу между ними не такая уж и большая, а лишние 2 часа автономности – это всегда хорошо. Я записал себе код этого аккумулятора (RW557AA — помню и сейчас), а потом начал искать в украинских интернет-магазинах такую штуку.

Сначала я даже обрадовался – столько интернет-магазинов, в которых есть этот аккумулятор. И в моём городе, и в Киеве, и по всей Украине. Казалось – выбирай, где цена дешевле, да доставка быстрее. Но всё оказалось не так просто, к сожалению.

Про уровень обслуживания и качество работы украинских интернет-магазинов не буду здесь особо распространяться, это тема для отдельной заметки, скажу лишь только, что всё более чем плохо. В итоге, обзвонив (именно обзвонив, потому что на e-mail практически никто не реагировал) порядка 20 интернет-магазинов (а может быть, и больше) по всей Украине, оказалось, что ни у кого в наличии нет нужного мне аккумулятора, а в плане перспектив есть только «ну может быть, через пару недель появится, ну вы нам позвоните, если что, ещё раз».

Новый аккумулятор в наших интернет-магазинах стоил порядка $100.

Сервисный центр HP предложил мне привезти под заказ по цене около $150 и времени ожидания 6 недель. Сами понимаете, такой вариант мне ну никак не подходил.

А потом я посмотрел цены на такие же новые аккумуляторы, только на аукционе eBay. Там они стоили что-то около $40. Эта цена мне понравилась значительно больше :) А потому я решил покупать на eBay. Вот только смущал тот факт, что я никогда не делал раньше покупок на eBay. То есть у меня при покупке был бы нулевой рейтинг, да еще и сложности с оплатой и доставкой.

А потому нужно было найти какого-то посредника, который за % купит и привезёт в Украину нужный мне аккумулятор. Недолго погуглив по запросу что-то вроде «купить ebay днепропетровск», я вышел на сайт yakov.dp.ua. Его владелец (Яков Наконечный) занимается тем, что привозит в Днепропетровск (а оттуда – рассылает и по всей Украине) товары с аукциона ebay. К нему я и обратился. Попросил рассчитать, сколько будет стоить всё вместе – покупка, доставка, его процент. Вышло, что аккумулятор мне обойдется что-то около $55-60. Ощутимая разница по сравнению с предложениями от интернет-магазинов, не так ли?

Но потом мне в голову пришла интересная мысль. Если уж вопрос так повернулся, то почему бы на образовавшуюся разницу между ожидаемой и получившейся ценой не купить… второй аккумулятор? :) В самом деле, я ведь сначала собирался потратить ещё небольшую сумму денег и восстановить старый аккумулятор, чтобы под рукой был запасной – вдруг не будет света или же придётся поехать в какую-то долгую поездку и взять с собой ноутбук. Всё-таки 4+4 = 8 часов автономной работы лучше, чем просто 4 часа автономной работы, не так ли? В общем, как ни крути, а наличие 2 аккумуляторов со всех сторон лучше, чем 1, разве что только не с финансовой :)

В общем, заказал я Якову эти 2 аккумулятора. В итоге, вся покупка с учётом процентов посредника и цены доставки мне обошлась что-то в $100-105, что никак не выше украинских предложений, а аккумуляторов не 1, а 2 :) А ждать пришлось всего 27 дней: 2 апреля сделал заказ и перевёл деньги Якову, а 29 апреля уже получил их.

Вот такая история про аккумуляторно-поисковую эпопею.

Кстати, пользуясь случаем, хочу порекомендовать жителям Украины для доставки с eBay именно Якова Наконечного (yakov.dp.ua). Он работает очень оперативно. Разъяснил всё, что было нужно для совершения заказа, даже посоветовал, у кого лучше делать заказ на аккумуляторы (ведь предложений-то было много, а он уже делал заказы на ноутбучные аккумуляторы у какого-то продавца и мог его рекомендовать). Я остался очень доволен его сервисом и думаю обращаться к нему и в дальнейшем в случае необходимости покупки на eBay чего-нибудь.

Есть большое желание переделать сайт barkov.net. А вдобавок к этому есть уже масса идей. Хочу сделать не блог + несколько дополнительных страниц, а нечто более интересное. Хотя, конечно, постараюсь и блогу уделять достаточное внимание.

Так что — barkov.net 2.0 скоро на экранах ваших компьютеров :)

Завтра будет начало апреля, а также приуроченное к этому делу событие — запуск новой версии сайта, раньше известного как 2soveta. Теперь сайт будет называться по-другому («Предметика»), у него достаточно сильно поменялась концепция (хотя отзывы и остались, но сейчас основная направленность собственно на предметы).

Собственно говоря, сайт доступен уже сейчас, сайт не закрыт, кто хочет — может зайти и посмотреть. Но пока что ещё продолжают ловиться мелкие баги, так что официальная дата начала бета-теста — завтра. Кроме того, мы ещё не занимались толком таким важным делом, как написание разъясняющих текстов в нужных местах сайта, облегчающих понимание новым юзерам цели сайта. Пока что есть только краткий FAQ, и он будет размещён только завтра. На сайте — точно, а возможно — и тут, в блоге. Так что работы ещё, как видите, вагон и маленькая тележка.

Кстати, пишу этот пост специально сегодня, чтобы он не был воспринят завтра как первоапрельская шутка. Разработке новой версии было посвящено почти всё время с самого начала 2010 года, отчасти «благодаря» такой плотной загрузке я достаточно редко писал заметки в блоге, а потому мне весьма интересно, как будет воспринята новая концепция сайта.

Но не особо увлекайтесь делом тестирования, чтобы не получилась ситуация как на картинке ниже :)

Давно я не писал в блог. Больше полутора месяцев. Работы вагон и маленькая тележка, а все коротенькие мысли стало почему-то проще публиковать в моём твиттере @IlyaBarkov.

Но вот я решил исправить это дело и, несмотря на действительно большую загрузку работой, продолжить регулярно писать в блог. Надо отвыкать от лаконичного формата мыслей в 140 символов, которые прививает пользование Твиттером :) Да и в последнее время я получаю достаточно много приятных отзывов о моём блоге, что мне весьма льстит.

А в этой заметке я хочу порассуждать... о работе, о ней самой :)

Я думаю, многие мои коллеги по отрасли веб-разработки сталкивались с такой ситуацией: идёт рабочий процесс, что-то делается, какие-то требования убираются в процессе работы, какие-то добавляются, какие-то меняются «на ходу».

Обычно сроки тоже растягиваются. А другим участникам процесса, не занятым в разработке (даже не так важно, это сторонний заказчик или компаньон, занимающийся другой стороной проекта), очень хочется что-то посмотреть. Особенно им хочется этого, когда нет физической (или географической — это уже в зависимости от ситуации) возможности просто подойти и попросить посмотреть.

Так вот, я такие просьбы очень не люблю. И вот с чем это связано. По большому счёту, любая работа над веб-проектом (тут я говорю именно о разработке, не касаясь всякого планирования, маркетинга и прочих) делится на 2 большие части: front-end и back-end.

(для тех, кто не в курсе: проще говоря, обработкой информации занимается та часть, которую зовут back-end, а front-end служит для взаимодействия пользователя и back-end (принять от пользователя какие-то данные, передать их на back-end, получить от него ответ и, должным образом оформив, показать его пользователю). А вообще, почитайте статью на Википедии, ссылку на которую я привёл чуть выше, там всё довольно понятно расписано)

Так вот, непосредственно back-end (проектирование БД, написание хранимых процедур для работы с БД и прочие невидимые пользователю детали) занимают в зависимости от проекта от 50 до 70% общего времени работы. Потом настает очередь front-end. Но обычно я сначала делаю простейшую вёрстку, чтобы убедиться в том, что всё работает должным образом и данные выводятся/принимаются верно. Это еще 20-30% времени. И только после этого принимаюсь наводить красоту в вёрстке, оформлении и прочих визуальных штуках.

И именно поэтому зачастую со стороны это выглядит так: сидит человек, что-то делает, пишет, думает. Снова пишет. А показать нечего. А потом — раз — и вот уже готовый сайт/раздел/функционал. Как джин из бутылочки, в самом деле.

Конечно, зачастую эти стадии перемешаны между собой, в зависимости от срочности и порядка приоритетов. Но всё равно, показывать незаконченные решения без необходимости я не люблю.

Вчера разбирал ящики в столе от лишнего хлама и нашёл одну визитку. Вспомнилась показательная история, связанная с владельцами этой визитки. Не буду упоминать ни имён ключевых персонажей (тем более, я их уже и не помню толком), ни названий, ни предметной области, в которой работали эти персонажи.

Обратился ко мне как-то в тот период моей жизни, когда я писал диплом и потому имел много свободного времени, один парень, совладелец небольшой компании. Обратился по поводу создания сайта. Компания занималась, скажем, розничной торговлей некими аксессуарами. По телефону описали ситуацию, что к чему, договорились о личной встрече.

Приезжаю в какое-то кафе, смотрю, два товарища сидят. Один (который мне звонил) – студент того же ВУЗа, который я заканчивал. Второй – мужичок постарше, лет 30-35. Посидели, попили кофе. Послушал я, что они хотят. Представьте себе, компания, которая торгует упоминавшимися выше аксессуарами. Аксессуаров много, не просто много, а просто дохрена как много. Полный экселевский файл со всеми разновидностями аксессуаров занимает более 100 мегабайт. И это практически без картинок. И ещё очень плохо структурированный.

И вот решили ребята сделать сайт для своей конторы. Чтобы с одной стороны был стандартный сайт-визитка, а с другой – заодно и каталог товаров. Общаюсь я с ними и понимаю: несмотря на грандиозные цели, весь мой опыт работы прямо-таки вопит о том, что после запуска сайта им вообще никто не будет заниматься. Не то, что каталог регулярно проверять и обновлять, даже новости – и те не будут обновлять. А брать клиентов на обслуживание я не люблю, а уж таких – то тем более. Не понравились они мне, эти ребята – много понтов, а толка мало.

Доходит речь до обозначения суммы за весь проект. Я прикидываю объём работ, называю сумму (кстати, не завышенную, а совершенно реальную) и вижу, что ребята думали о другом масштабе затрат. Объясняю, от чего получается такая цифра. Как вариант, предлагаю сократить объём работ и сумму до приемлемых обеими сторонами размеров – соответственно, мне меньше работать, им меньше платить. Такой вариант их существенно больше заинтересовал, попросили день на раздумья. Сразу после этого старший из этих компаньонов нас покинул по каким-то семейным делам, а мы с младшим остались, допили кофе и тоже ушли.

И в это время произошел прелюбопытнейший разговор. Этот товарищ мне говорит: «Слушай, а давай сделаем так – мы с тобой договариваемся, что ты сделаешь сайт не за X грн, а за 0.85X грн. Но тому, второму, мы скажем, что бюджет на разработку сайта X грн. Разницу – мне, а я в таком случае 100% гарантирую, что мы будем с тобой работать». Я сначала не понял, зачем ему такая хитрая схема: ведь это имело бы смысл только в случае, если бы за сайт платились не собственные деньги. Про это и спросил.

И получил такой ответ: «Мы скидываемся на сайт пополам, по 0.5Х, а если сделаем, как я предлагаю, то я заплачу свою долю на самом деле не 0.5Х, а 0.35Х. Меня так больше устраивает».

В общем, я сказал, что подумаю и перезвоню. Но, конечно же, никуда перезванивать я потом не стал. Потому что себе дороже иметь дело с такими людьми.

Вообще, взаимоотношения компаньонов подразумевают определенный уровень взаимного доверия. Если они друг друга норовят облапошить, то можно себе представить некоторые аспекты работы с ними. А также вероятность получения оплаты за сайт – видимо, весьма и весьма небольшую.

Песню Moby «Natural Blues» знают, наверное, все. А я вот на днях нашёл забавный клип к ней, хочу поделиться.

На прошлой неделе мы запустили на 2soveta.com новый сервис — Заведения.

Вот примеры таких заведений: фаст-фуд McDonalds или сеть магазинов Comfy.

За несколько дней мы «обкатали» этот сервис в реальных условиях, кое-что доделали и вот он готов к работе. Судя по тому, что люди уже начали создавать и обсуждать заведения, процесс пошёл в правильном направлении.

Приглашаю — заходите в «Заведения», попробуйте его в работе и оставляйте свои отзывы про те заведения, которые вы посещаете.

Оказывается, ребята из «Веб2пс» уже давно (еще 30 октября, судя по дате на их сайте) опубликовали интервью, которое я им дал еще в сентябре. Вот и ссылка на само интервью:

http://web2ps.ru/news/2soveta.html

Но непонятно, почему меня об этом не уведомили. Я сам случайно нашел эту ссылку через Google. Думаю, с их стороны несерьёзно так поступать.

Ура, товарищи, френды и камрады! Настала зима, что меня очень радует.

А еще очень радует, что наконец-то кончилась эта осень, которая, должен признаться честно, меня уже очень утомила. Я вообще осень не люблю, эту хмурую погоду и сопутствующее ей отсутствие желания что-то делать.

И пусть пока зима не сильно отличается от осени, будем надеяться, что она будет такой, какой ей положено быть — снежной и морозной. Вот как на этой картинке.

Был у меня когда-то Skype-аккаунт. Хороший такой, с красивым логином. Завёл я его себе в сентябре 2008 для общения с одним заграничным заказчиком. Прошёл месяц, необходимость в использовании скайпа пропала.

Спустя некоторое время я попробовал запустить скайп, но не смог авторизоваться. Пароль неверный. Попробовал восстановить через e-mail, но всё время получал сообщение, что, де, «нет такого e-mail». И если паролей я перепробовал ввести с десяток, то e-mail'ов, на которые я мог зарегистрировать аккаунт, всего несколько.

Так я и не смог тогда решить эту проблему. Плюнул и решил, что пока всё равно не нужно, а в будущем, если будет нужно, зарегистрирую другой аккаунт.

Но вот недавно я решил все-таки восстановить старый, уж очень мне нравился мой логин в нём — IlyaBarkov, коротко и сразу понятно, чей аккаунт. Опять не смог авторизоваться, решил написать в саппорт, мол, помогите вернуть аккаунт.

Написал, описал ситуацию и масштабы трагедии. На удивление быстро получил ответ. Некий Marton из Skype Customer Support весьма детально объяснил мне, что восстановить мне доступ сами они не могут, потому что не могут удостовериться, что я — это я. Но удостовериться могли бы, если бы я пользовался любой из платных услуг скайпа, неважно, какой. И что можно попробовать так поступить для восстановления доступа.

Наверное, я бы так и поступил, если бы не одно но. Очень такое хорошее но.
Пока я читал, решил попробовать авторизоваться на сайте скайпа с помощью еще одного пароля, который в силу своей ненавороченности я не пробовал ввести. И о чудо, оказалось, что он подходит.

Я страшно обрадовался, первым делом поменял пароль, а вторым делом полез посмотреть, что же за e-mail я себе указал такой, который не мог вспомнить. Оказалось, всё было просто — в первых двух буквах домена я перепутал местами две первые буквы, а скайп при регистрации не требовал обязательной валидации емейла.

Я написал саппорту в ответ, мол, ребята, я сам вспомнил пароль, спасибо за отзыв. Мне отозвалась девушка по имени Lilla, которая сказала, что в будущем, если такие ситуации будут повторяться, мне следует поступать так-то и так-то (со ссылками и т.д.). И попросили уточнить, всё ли ок и можно ли закрывать тикет с моей проблемой как решенный.

Я подтвердил, что всё ок и проблема более не является актуальной. После чего получил письмо от Clara-Fedora (вы уже заметили, с каким любопытством я следил за разнообразием имён сотрудников в службе Skype Customer Support?), мол, спасибо, что обратились к нам, мы рады, что ваша проблема решена, если будет необходимость, обращайтесь к нам и в будущем. Ну и ссылку на страницу с платными услугами скайпа приложила, куда ж без неё.

А через день мне пришло красиво оформленное письмо от скайпа, в котором было написано что-то вроде «недавно вы обращались в Skype Customer Support, не могли бы пройти по этой ссылке и оценить качество работы нашей техподдержки». Я прошел, заполнил небольшой опрос (кстати, на внешнем сервисе опросов — incontact.com), отправил.

И хочу, подведя итог всей этой истории, сказать, что я в самом деле доволен тем, как реагирует на вопросы скайповская техподдержка. Вроде бы ничего особо сложного, и проблема стандартная, и вообще, я пользуюсь только бесплатной версией скайпа, т.е. денег им не приношу, однако приятно внимание, с которым отнеслись к моей проблеме, да и скорость реакции тоже. Что-то у отечественных крупных веб-сервисов я такого не встречал. Ну а если вспомнить ставшую уже легендарной недружелюбную техподдержку сайта вконтакте, то вообще, и сравнивать не хочется.

И мораль напоследок: люди, когда где-то создаёте аккаунт, внимательно вводите свой адрес e-mail, это потом может пригодиться.